El mostrador es un recurso de venta que, dentro del mundo comercial, se ha utilizado siempre desde el inicio del comercio moderno. Mostrar los productos que vendemos en el interior, las ofertas y las acciones comerciales sin tener que entrar a la tienda, así como dar una mejor idea de la aplicación de los productos […]
Mostrador, aparador ¿sí o no? Leer más »
Siempre que compramos, tenemos que pasar por caja para pagar. Esto supone tener que dirigirnos hacia la zona donde está ubicada la caja, para esperar ahí y, finalmente, pagar. Esto, si se gestiona correctamente, es sensacional para promover las ventas, porque es una situación que permite “obligar” al cliente a realizar un determinado recorrido. Y muchos puntos de
La zona de caja, punto clave para incrementar las ventas Leer más »
Vender es fácil, si te compra el cliente. Pero cuando hay que vender para que los clientes te compren, ahí ya no todos los vendedores sirven o están preparados. Creemos que, por ser amable y atender al cliente con educación y respeto, y recomendarle lo que mejor le va para solucionar o cubrir su demanda,
El primer paso para vender más: formar a los equipos de venta Leer más »
Las vacaciones son necesarias y obligatorias en todas las empresas. Lo que no puede ser es que, para que todo el personal pueda disfrutarlas, se genere un problema técnico a la empresa. Por norma general, la mayoría de los ferreteros -y ocurre también en muchos otros sectores- planifican las vacaciones, puentes, fiestas, etc., justo antes de
Cómo planificar las vacaciones del personal Leer más »
Hemos hablado en más de una ocasión sobre la importancia de los proveedores para los puntos de venta de ferretería. Y ahora aún más, con toda la problemática de servicio de materias primas que estamos viviendo. Ahora es cuando se ve la relación real entre el ferretero y el proveedor. Si un proveedor no tiene
Cómo potenciar las ventas gracias a los (buenos) proveedores Leer más »
Al inicio de cada año es el momento de analizar y replantearse lo que queremos hacer en el siguiente. Es cuando reflexionamos y analizamos cómo ha ido el cierre y valoramos nuestros resultados. Con esta información, una gran parte de los establecimientos plantean medidas y acciones a desarrollar, con estrategias de crecimiento, de ventas, acciones comerciales,
Cuánto duran los nuevos propósitos en ferretería Leer más »
En mi opinión, 20022 se presenta como un año esperanzador para la ferretería y el bricolaje. ¿Tengo argumentos para decirlo? Creo que sí. La pandemia no ha sido negativa -en general- para el sector. Primero el confinamiento, después la avalancha de ventas del verano y el otoño de 2020. Y, en 2021, la recuperación económica
Un año esperanzador para la ferretería Leer más »
No me canso de comentar que la información es poder y aún más cuando se refiere a nuestra propia actividad. Además, es información real de lo que ocurre en nuestra ferretería sobre nuestras ventas, márgenes, gastos, compras, clientes, etc., durante todo el año. No es casualidad que a muchos puntos de venta les vaya mejor
Deberes para la ferretería en 2022 Leer más »
Los clientes, cuando quieren comprar necesitan dos cosas: localizar y ver el producto que van a adquirir y saber el precio. Así de fácil. Pero no todos los ferreteros etiquetan los artículos con el precio y muchos solo lo hacen parcialmente. Siempre hay que tener presente que, si el cliente no ve el precio, puede
Poner el precio a los productos es importante… y obligatorio Leer más »
Cuando entramos a una ferretería, los primeros cinco metros que recorremos resultan de vital importancia, porque nos transmiten la primera sensación de lo que podremos encontrar en el interior. Si esta primera sensación es de agobio y de falta de control de la tienda nada más entrar (por ejemplo, no vemos dónde están los productos
Visibilidad, rentabilidad y control del lineal Leer más »
